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서비스 정의

애니카랜드에 방문한 차량이나 Door to Door 특약 가입차량에 대하여 자동차의 성능 및 기능, 각종 장비의 이상유무를 점검하여 차량을 최적의 운행여건으로 정비/수리하는 서비스

※ 애니카랜드 방문고객에게 제공하는 '차량무상점검' 서비스는 자동차보험 가입여부와 상관없이 제공 가능한 서비스입니다

삼성화재 가입상품에 부가되어 있는 서비스를 대행 제공

삼성화재 멤버십 문의: www.samsungfire.com

차량관리 서비스 : 서비스명,서비스내용, 대상고객
서비스명 서비스내용 대상고객
카크린 차량실내·외 세차 서비스 운전자보험(일부)/장기상품(일부)
검사대행 정기검사대행 서비스 운전자보험(일부)
D To D 차량진단 Delivery 서비스 운전자보험(일부)/장기상품(일부)
멤버십* 삼성화재 멤버십 정비할인 삼성화재 멤버십 가입고객
정비교환권 차량정비 서비스 상품권 RC가 구입 후 고객에게 제공

서비스 프로세스

랜드점 방문

  • 랜드점 전화예약
  • 랜드점 방문
  • 접수
  • 점검/수리
  • 차량인도 및 점검표 제공

Door to Door ※ 특약 가입고객에 한함

  • 콜센터 전화접수
  • 고객약속
  • 고객요청 장소에서 차량인수
  • 랜드점 입고 후 점검/수리
  • 고객에게 차량인도 (점검표 제공)

※ 차량점검 세부항목(20가지)

  1. 엔진오일
  2. 미션오일
  3. 브레이크오일
  4. 클러치액
  5. 부동액/냉각수
  6. 알터네이터
  7. 배터리
  8. 각종 호스
  9. 라이닝(전)
  10. 라이닝(후)
  11. 타이어공기압
  12. 경음기
  13. 에어컨
  14. 히터
  15. 와이퍼브러쉬
  16. 워셔액
  17. 파워오일
  18. 벨트류
  19. 주차브레이크
  20. 각종 램프류

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